Pol铆tica de Protecci贸n de Datos y Privacidad

Responsabilidad en el cumplimiento de las Leyes de Protecci贸n de Datos y de Privacidad

RENOVA se compromete a cumplir las leyes aplicables y las buenas pr谩cticas relacionadas, en particular, a la protecci贸n de datos y la privacidad, para proteger su informaci贸n personal. RENOVA est谩 especialmente comprometida en garantizar el cumplimiento de los nuevos retos planteados por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, referente a la protecci贸n de las personas f铆sicas y sus datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos, en lo sucesivo denominado RGPD.

Para proporcionarle una experiencia agradable en nuestra p谩gina web, www.myrenova.com, a veces, recopilamos y utilizamos su informaci贸n personal.

驴Qui茅nes somos?

Fundada en 1939, RENOVA es una marca europea de productos de gran consumo presente en m谩s de 60 pa铆ses. Al redefinir los valores del papel tissue, Renova es una marca que cree en el valor de la experiencia y privilegia la relaci贸n con el consumidor. Entre otras cosas, fabrica y comercializa l铆neas innovadoras de papel higi茅nico, servilletas, rollos de cocina o pa帽uelos de papel, ofreciendo a la sociedad productos y experiencias que la ayude a adoptar un estilo de vida tan sostenible como diferenciador.


Tratamiento, uso, finalidad y recolecci贸n de datos personales

RENOVA, a trav茅s del registro de usuario, recopila los siguientes datos: nombre, tel茅fono y correo electr贸nico. 

Al efectuar el registro, podr谩 finalizar su compra m谩s r谩pidamente, acompa帽ar el estado de sus pedidos, mantener una lista de direcciones de entrega o repetir pedidos anteriores. Tambi茅n podr谩 recibir informaci贸n sobre la actividad de RENOVA, promociones y nuevos lanzamientos de la marca.


RENOVA utilizar谩 su informaci贸n personal recopilada para la ejecuci贸n y el env铆o del producto y para mantener la calidad del servicio. Para el env铆o de su pedido, RENOVA podr谩 ceder los datos de env铆o a socios log铆sticos..


Su informaci贸n se transmitir谩 a terceras partes s贸lo para el env铆o de su pedido, y en los casos en que esa transmisi贸n sea una obligaci贸n legal (por ejemplo, para las entidades p煤blicas y las autoridades de control).


Mantendremos su informaci贸n personal mientras su cuenta est茅 activa y sea necesaria para actividades relevantes, principalmente, para proporcionarle los servicios que solicite. En algunas situaciones, para el cumplimiento de obligaciones legales, podr铆amos vernos obligados a mantener los datos por un per铆odo m谩s largo de tiempo.


Sus derechos de acuerdo con el RGPD y como titular de datos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificaci贸n, eliminaci贸n de datos personales, limitaci贸n de trato, oposici贸n al tratamiento de datos, as铆 como el derecho a la portabilidad.


De este modo, bajo las condiciones especificadas en el RGPD, tiene derecho a solicitar una copia de la informaci贸n personal que suministra a RENOVA y que RENOVA tiene sobre usted, y derecho a que se corrija cualquier imprecisi贸n.


Haremos el mayor esfuerzo, de acuerdo con el Reglamento General sobre Protecci贸n de Datos, para proporcionar, corregir y borrar informaci贸n personal que tengamos en nuestros archivos.


Si desea ejercer sus derechos u obtener alguna aclaraci贸n sobre cualquier asunto relacionado con la protecci贸n de datos, privacidad y cuestiones de seguridad de la informaci贸n, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protecci贸n de Datos a trav茅s del formulario de contacto en www.myrenova.com/t/Contacts, indicando el asunto en cuesti贸n y un tel茅fono o correo electr贸nico para que podamos responderle.


脷ltima actualizaci贸n

12/11/2020